Politica de confidențialitate
Cea mai recentă actualizare: 02.04.2024
Scopul informării
Prezentul document este destinat să vă informeze cu privire la modul în care ne angajăm să protejăm confidențialitatea și integritatea datelor personale ale vizitatorilor și utilizatorilor platformei noastre, în concordanță cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea privind serviciile de telecomunicații din 2003 (TKG 2003), precum și orice alte reglementări aplicabile în România.
Respectarea și protecția datelor personale ale vizitatorilor site-ului nostru sunt foarte importante pentru noi. Ne angajăm să tratăm aceste date cu cea mai mare grijă și confidențialitate, conform reglementărilor legale în vigoare.
Ne dorim să vă oferim o experiență sigură, transparentă și confortabilă, motiv pentru care adoptăm o politică de confidențialitate ce explică simplu și clar modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale. Această politică se aplică atunci când interacționați cu noi prin orice canal de comunicare online, inclusiv prin site-ul nostru https://infectiaurinara.ro/.
Accesul și utilizarea site-ului nostru pot fi realizate, în general, fără a fi necesară furnizarea de date personale. Cu toate acestea, colectarea datelor personale (precum nume, adrese sau adrese de e-mail) pe site-ul nostru se face doar cu acordul dvs. explicit și în mod voluntar.
Orice actualizare sau modificare a Politicii de Confidenţialitate va fi afişată pe Site, precum si la sediul nostru, motiv pentru care vă rugăm să verificaţi periodic conţinutul acestei pagini.
1. CINE SUNTEM
Responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. personale pe acest site web este Montavit Ges.m.b.H. cu sediul central în 6067 Absam, Salzbergstraße 96, Austria, înregistrat la Curtea Regională din Innsbruck la FN45525z, telefon: 0043 (0) 5223 57926, Fax: 0043 (0) 5223 52294, pharma@montavit.com.
Date de contact România
Reprezentanța Montavit
Str. Poet Andrei Muresanu, nr. 5, parter, ap. 1, București
Autorizație: 1435/2006
C.U.I.: 18680325
Telefon: 021.230.33.51
Email: office@montavit.ro
2. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut sub denumirea de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), conceptul de date cu caracter personal cuprinde orice informații prin intermediul cărora o persoană fizică poate fi identificată direct sau indirect. Aceasta înseamnă că, dacă informațiile permit, în orice mod, identificarea unei persoane, acestea intră sub incidența termenului de date cu caracter personal.
Exemplele de date cu caracter personal includ, dar nu se limitează la, următoarele: numele și prenumele, adresa de domiciliu sau de reședință, Codul Numeric Personal (CNP), numerele de identificare precum cel al actului de identitate, adresa de e-mail, informații geografice, adresa de Protocol Internet (IP) sau identificatori unici precum cei utilizați pentru cookie-uri și alte tehnologii similare.
Astfel, orice manipulare, colectare, stocare sau utilizare a acestor tipuri de date trebuie să respecte principiile stricte ale protecției datelor pentru a asigura confidențialitatea și securitatea informațiilor fiecărei persoane.
3. CE DATE PERSONALE COLECTĂM
În momentul în care ne contactați utilizând formularul disponibil pe site-ul nostru sau prin intermediul e-mailului, vom stoca datele pe care ni le furnizați în scopul procesării solicitării dvs. și pentru posibile întrebări suplimentare. Garantăm că aceste date nu vor fi transmise către terți fără obținerea prealabilă a consimțământului dumneavoastră explicit. Datele furnizate de dvs. sunt necesare pentru a vă putea răspunde la eventualele comunicări realizate prin intermediul formularelor disponibile pe Site.
3.1. Date introduse
Dacă ne contactați folosind formularul disponibil pe Site sau prin intermediul adresei de e-mail, informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pentru a putea procesa solicitarea dvs. și pentru a răspunde la orice întrebări suplimentare. Aceste date nu vor fi transmise terților fără consimțământul dvs. explicit.
3.2. Informații Colectate Automat
Pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe Site-ul nostru, a asigura funcționalitatea optimă a acestuia, dar și pentru motive de securitate, colectăm automat anumite tipuri de date legate de utilizarea site-ului de către dvs. Această colectare automată ne ajută să monitorizăm performanța site-ului, să prevenim și să investigăm posibile atacuri cibernetice, să facem site-ul mai accesibil și să generăm statistici despre modul în care este utilizat site-ul nostru.
Tipurile de informații colectate includ:
- Adresa Protocol Internet („IP”): Aceasta este utilizată pentru a identifica locația de unde accesați site-ul nostru.
- Informații despre dispozitiv: Colectăm detalii despre computerul sau dispozitivul dvs., cum ar fi tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, platforma mobilă, precum și alte date tehnice.
- Date despre interacțiunea cu site-ul: Includem informații despre paginile pe care le vizitați, cum ar fi Uniform Resource Locator („URL”), click date, inclusiv data și ora la care accesați fiecare pagină, precum și informații despre conținutul pe care îl vizualizați sau căutați pe site-ul nostru, și adresa URL din care ați fost direcționat către site-ul nostru.
Aceste informații sunt colectate automat și sunt esențiale pentru furnizarea unui serviciu web de calitate, personalizarea experienței utilizatorului pe site, și îmbunătățirea continuă a conținutului și funcționalității acestuia.
3.3 Cookies
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dvs. online. Cookie-urile sunt mici fișiere de text care sunt salvate pe dispozitivul dvs. de către browserul web. Aceste fișiere sunt inofensive și nu cauzează daune computerului sau dispozitivului dvs.
Utilizăm cookie-urile pentru a face navigarea pe site-ul nostru mai eficientă și pentru a vă recunoaște la vizitele ulterioare. Prin acest mecanism, putem oferi o experiență mai personalizată și adaptată nevoilor dvs. Unele cookie-uri pot rămâne salvate pe dispozitivul dvs. până când decideți să le ștergeți, permițând astfel browser-ului și Site-ului să vă rețină informațiile și să vă recunoască ulterior.
Dacă preferați să aveți control asupra cookie-urilor utilizate, puteți configura browserul să vă notifice ori de câte ori un site încearcă să plaseze un cookie pe dispozitivul dvs. Astfel, puteți decide dacă acceptați sau nu fiecare tip de fișier cookie în parte. Vă reamintim că dezactivarea sau refuzul cookie-urilor poate limita funcționalitatea și accesul la anumite părți ale site-ului nostru, afectând astfel experiența dvs. de utilizare.
3.4 Google Analytics
Site-ul nostru folosește funcții ale serviciului de analiză web oferit de Google Analytics, un instrument ce ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu Site-ul. Acest serviciu utilizează cookie-uri pentru a colecta informații anonime despre utilizarea site-ului, precum numărul de vizitatori, paginile cele mai vizitate și cum ajung utilizatorii pe site. Folosirea acestor date ne permite să analizăm tendințele de navigare ale vizitatorilor și să îmbunătățim și personalizăm experiența pe Site. Informațiile generate de cookie-uri despre utilizarea dvs. a Site-ului (inclusiv adresa IP) sunt transmise și stocate de Google pe serverele sale.
Important! Aceste informații sunt procesate în moduri care nu identifică individul, păstrând anonimatul vizitatorilor noștri.
Dacă doriți să preveniți colectarea și utilizarea datelor de către Google Analytics, puteți instala suplimentul de dezactivare Google Analytics pentru browserul dvs. web. Alternativ, puteți configura browserul pentru a refuza cookie-urile, o măsură care ar putea împiedica funcționalitatea completă a multor site-uri web, inclusiv a site-ului nostru.
3.5 Remarketing/Retargeting
Site-ul nostru utilizează “pixeli Facebook” furnizați de Facebook Inc. pentru utilizatorii din SUA sau Facebook Ireland Ltd. pentru rezidenții din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European și Elveția. Acești pixeli permit stabilirea unei conexiuni directe între browserul dvs. și serverul Facebook atunci când vizitați site-ul nostru. Prin intermediul acestui pixel, Facebook primește informația că ați accesat site-ul nostru, informație care poate fi folosită pentru a vă asocia vizita cu profilul dvs. de utilizator. Astfel, putem să utilizăm informațiile obținute pentru a vă afișa reclame personalizate pe Facebook sau pentru a măsura eficacitatea acestora. Vă informăm că, în calitate de operator al site-ului, nu avem acces la datele colectate în mod specific și acestea rămân anonime pentru noi.
Pentru mai multe detalii privind practicile de confidențialitate ale Facebook și opțiunile dvs. privind prelucrarea datelor, vă rugăm să vizitați politica de confidențialitate a Facebook disponibilă la https://www.facebook.com/privacy/policy.
Dacă preferați să nu participați la colectarea datelor prin Custom Audience, puteți dezactiva această funcție accesând https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences. Este necesar să vă autentificați în contul dvs. de Facebook. Pentru cei care nu dețin un cont de Facebook, puteți opta pentru dezactivarea publicității bazate pe interese de la Facebook prin European Interactive Digital Advertising Alliance la https://www.youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele.
4. SCOPUL PRELUCRĂRII ȘI TEMEIUL JURIDIC
Utilizăm datele dvs. cu caracter personal în diverse scopuri, pentru a ne asigura că vă oferim cele mai bune servicii și pentru a menține un nivel înalt de securitate și satisfacție în interacțiunea cu organizația noastră.
Iată principalele scopuri pentru care prelucrăm datele personale:
- Comunicare și Promovare: Informarea despre promoții, evenimente și alte activități desfășurate de noi, răspunderea la solicitările și întrebările dumneavoastră.
- Îmbunătățirea Serviciilor: Analiza și îmbunătățirea calității serviciilor și informațiilor oferite, inclusiv prin studii și cercetări de piață și participarea la evenimente profesionale.
- Protecția Intereselor Legitime: Apărarea drepturilor și interesele noastre comerciale, inclusiv prevenirea fraudelor.
Temeiurile legale pentru aceste prelucrări sunt diverse și includ:
- Obligațiile Legale: Conformarea cu legislația aplicabilă, gestionarea administrativ-financiară, și asigurarea conformității cu cerințele reglementarilor și autorităților.
- Interesele Legitime: Prelucrarea este necesară pentru protejarea intereselor noastre legitime sau ale unor terți, inclusiv apărarea în litigii, monitorizarea și securitatea incintei.
Aceste activități sunt fundamentale pentru oferirea și îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre, pentru protejarea drepturilor și securității dumneavoastră, precum și pentru menținerea unui mediu de afaceri sigur și eficient. Ne angajăm să prelucrăm datele personale în mod transparent și responsabil, respectând drepturile și libertățile individuale
5. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Durata pentru care vom păstra datele dvs. cu caracter personal este strâns legată de scopurile prelucrării acestora, precum și de necesitățile legate de menținerea unei relații eficiente între noi. Vom stoca datele atât timp cât este necesar pentru a îndeplini orice obligații legale, fiscale, contabile, sau de altă natură agreate între noi și dvs.
În plus, datele dvs. pot fi păstrate pentru o perioadă ulterioară dacă există o necesitate comercială legitimă pentru acest lucru, cum ar fi analiza și îmbunătățirea serviciilor noastre, sau pentru a vă informa despre oferte și promoții care ar putea să vă intereseze, în concordanță cu preferințele exprimate.
Vom evalua periodic necesitatea de a păstra datele dvs. personale, asigurându-ne că nu le reținem mai mult decât este absolut necesar pentru scopurile menționate sau pentru a îndeplini cerințele legale. După ce nu mai este necesară păstrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri, ele vor fi fie șterse în mod sigur, fie anonimizate.
6. CUM PROTEJĂM SECURITATEA DATELO
Pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm, implementăm o serie de măsuri de securitate atât la nivel tehnic, cât și organizațional. Scopul acestor măsuri este de a menține confidențialitatea și integritatea informațiilor dvs. personale și de a preveni accesul neautorizat la acestea.
Adoptăm politici interne stricte și standarde de securitate care reglementează modul în care datele cu caracter personal sunt gestionate și protejate în cadrul organizației noastre. Folosim tehnologii și mecanisme de securitate avansate, cum ar fi criptarea datelor, firewall-uri, detectarea intruziunilor și monitorizarea accesului pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, abuzului sau pierderii. Implementăm proceduri detaliate pentru a asigura securitatea informatică, inclusiv gestionarea accesului, backup-ul datelor și planuri de recuperare în caz de incidente.
Important! Deși depunem eforturi considerabile pentru a proteja datele dvs. personale, nicio transmisie de date prin Internet sau prin alte rețele publice nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură. Există întotdeauna un risc ca informațiile să fie interceptate sau accesate de terți neautorizați. Prin urmare, vă încurajăm să fiți precauți în ceea ce privește securitatea informațiilor personale atunci când le transmiteți online sau prin alte canale publice.
7. DREPTURILE VIZITATORILOR
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor Personale (GDPR), aveți o serie de drepturi esențiale referitoare la datele dvs. cu caracter personal:
- Dreptul la Informare: Sunteți îndreptățiți să fiți informați despre modul în care datele dvs. personale sunt prelucrate.
- Dreptul la Acces: Aveți dreptul de a solicita acces la datele dvs. personale și de a obține o copie a acestora.
- Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la Ștergerea Datelor: Aveți posibilitatea de a cere ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
- Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Se poate solicita limitarea prelucrării datelor personale în anumite situații.
- Dreptul la Portabilitatea Datelor: Vă este garantat dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de a le transmite altui operator.
- Dreptul la Opoziție: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor personale.
- Dreptul de a Nu Fi Supus unei Decizii Automate: Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilarea, care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
În cazul în care considerați că prelucrarea datelor personale vă încalcă drepturile conform legislației privind protecția datelor, aveți posibilitatea să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În Uniunea Europeană, aceasta poate fi autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră sau din Austria, la Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor din Viena.
Orice persoană îşi poate exercita cu bună credinţă drepturile de mai sus prin transmiterea unei cereri scrise, cu dată și semnătură, utilizând datele de contact disponibile în Secțiunea 1.